رموز تنظيف الكنب تساعدك على معرفة فئة المنظف المسموح بها قبل لمس القماش بالماء أو شراء مزيل بقع. الرمز W يرتبط عادة بمنظفات مائية مخصصة للتنجيد، والرمز S بمنظفات التنظيف الجاف المناسبة، والرمز WS أو SW يسمح بإحدى الفئتين وفق التعليمات، بينما X يعني الاكتفاء بالشفط أو الفرش الخفيف الموصوف على الملصق دون منظفات مائية أو مذيبات. لكن هذه الحروف ليست تصريحًا بغمر الكنبة أو استعمال أي جهاز بخار.
قبل حجز خدمة تنظيف الانتريهات، صوّر بطاقة العناية وأرسلها مع صورة عامة للقطعة. اسم القماش المتداول، مثل قطيفة أو كتان أو مايكروفايبر، لا يحدد وحده الطريقة المناسبة. قد تتشابه قطعتان في الشكل وتختلفان في الصبغة والبطانة وتعليمات الشركة المصنّعة، وهو ما يجعل قراءة الملصق خطوة أساسية وليست مجرد تفصيل صغير.
أين توجد رموز تنظيف الكنب؟
ابحث أولًا في الأجزاء التي يمكن الوصول إليها دون فك أو قطع: أسفل وسادة قابلة للرفع، أو قرب إحدى الخياطات، أو تحت قاعدة الكنبة. قد تكون تعليمات العناية في كتيب المنتج أو صفحة الموديل على موقع الشركة. لا تخلط بطاقة السعر أو اسم اللون ببطاقة التنظيف؛ المطلوب تعليمات تخص القماش أو الغطاء الذي ستعالجه.
إذا كان الأثاث مصنوعًا لدى ورشة أو جرى تغيير تنجيده، فقد لا توجد بطاقة موحدة. اطلب من المنجّد اسم مورد القماش وبياناته وتعليمات العناية إن توفرت. وعدم وجود رمز لا يعني أن الماء مسموح، كما لا يعني أن التنظيف مستحيل؛ بل يعني أن تحديد الخامة واختبارها يحتاجان مزيدًا من الحذر قبل اختيار الطريقة.
صوّر الملصق كاملًا وليس الحرف وحده. قد توجد بجانبه تعليمات تمنع نزع الغطاء، أو تحدد التنظيف الموضعي فقط، أو تمنع الحرارة. واحتفظ بصورة لرقم الموديل إذا كان ظاهرًا، لأن الشركة قد تستخدم أقمشة مختلفة تحت التصميم نفسه. عند السؤال عن العناية، تطابق الموديل والقماش أدق من إرسال صورة بعيدة للكنبة.
معنى W: منظف مائي مناسب وليس غسيلًا مفتوحًا
يدل الرمز W في أدلة العناية الشائعة على استعمال شامبو أو رغوة مائية مخصصة للتنجيد وفق التعليمات. كلمة «مائي» تصف فئة المنتج، ولا تعني سكب الماء أو استخدام مسحوق الملابس. كذلك لا تُعفِي من اختبار اللون أو تجنب الإفراط في البلل، ولا تجيب وحدها عن طريقة تنظيف الحشو الموجود تحت القماش.
من الأمثلة المهمة أن La-Z-Boy تذكر ضمن تعليماتها العامة لفئة W تنظيف البقع بمنتج مائي مناسب، لكنها لا توصي بالاستخلاص بالماء الساخن أو البخار لهذه الفئة في ذلك الدليل. لهذا لا يصح تحويل الحرف إلى موافقة تلقائية على ماكينة بعينها. المصدر: دليل العناية بالأقمشة لدى La-Z-Boy.
عمليًا، اقرأ الجملة المصاحبة للرمز: هل المطلوب رغوة أم شامبو؟ هل الاستخدام موضعي أم يشمل مساحة أكبر؟ وهل توجد تعليمات للتجفيف؟ إذا لم تتضح الإجابة، اسأل المصنع أو الفني قبل البدء. وجود حرف مألوف لا يلغي اختلاف المنتجات، خصوصًا مع القماش الفاتح أو الوبر أو الأجزاء المزخرفة.
معنى S: لا تستخدم الماء لمجرد أنه يبدو ألطف
يشير S عادة إلى التنظيف بمذيب مخصص للتنظيف الجاف، مع الالتزام بقيود المنتج والقماش. الماء قد لا يكون مناسبًا لهذه الخامة، حتى لو كانت البقعة صغيرة. كما أن كلمة «جاف» لا تعني أن كل مسحوق منزلي يصلح، ولا أن رش الكحول أو الأسيتون بديل مهني آمن.
لا تجرّب مذيبات عامة أو ثنر أو وقودًا على الكنب. هذه ليست اختصارات للعناية بالتنجيد، وقد تؤثر في اللون أو المواد اللاصقة وتفرض مخاطر لا تستحق التجربة. إذا لم تكن تملك منتجًا محددًا وتعليمات واضحة وخبرة مناسبة، اقتصر على إزالة الأتربة السطحية بالطريقة المسموحة واطلب فحصًا متخصصًا للبقعة.
ويُفضّل إبلاغ مقدم الخدمة بوجود الرمز S قبل الزيارة، حتى لا تُخطط جلسة غسيل مائي لقماش لا يسمح بذلك. اسأل عن إمكانية التعامل مع هذا النوع وحدود الخدمة المتاحة. قبول الفني بالمعاينة أو اعتذاره عن طريقة غير مناسبة أكثر فائدة من وعد بتنظيف كل الأقمشة باستخدام إجراء واحد ثابت.
معنى WS أو SW: مرونة مشروطة لا خلط بين المنظفات
قد ترى WS أو W-S أو SW في أدلة بعض المصنّعين. وتشير هذه الصيغ عادة إلى إمكان اختيار منظف مائي مناسب أو منتج تنظيف جاف ملائم، مع مراعاة التعليمات. الاختيار يتأثر بنوع البقعة والخامة، لكنه لا يعني خلط المنتجين، ولا تجربة عدة مواد فوق بعضها حتى تختفي العلامة.
يوضح دليل Ashley فئات S وW وSW وWS وX، ويكرر تجنب تشبع القماش بالسوائل واتباع ما يخص كل فئة. تختلف التفاصيل بين المصنّعين، ولذلك تكون بطاقة القطعة ودليلها المرجع الأقرب، لا جدولًا عامًا مأخوذًا من الإنترنت. المصدر: العناية والتنظيف لدى Ashley.
إذا كانت البقعة مجهولة، أخبر الفني بما تعرفه بدل تجربة فئة ثم الأخرى. قد يكون الأثر دهنيًا أو مشروبًا أو بقايا منتج سابق أو تغيرًا في اللون أصلًا. يبدأ القرار بتحديد المشكلة وحدود الخامة. وجود خيارين مسموحين لا يعني أن كليهما سيزيل البقعة أو أن تكرار المعالجة بلا حد مقبول.
معنى X: الشفط أولًا وتجنب السوائل
الرمز X يعني في الأدلة الشائعة عدم استخدام منظفات مائية أو مذيبات، والاكتفاء بالشفط أو الفرش الخفيف الذي تسمح به تعليمات القطعة. وهذه حالة تستحق انتباهًا خاصًا؛ فحتى فوطة مبللة قليلًا ليست إجراءً عامًا يمكن افتراض سلامته. كما أن العطر السائل ومزيل الروائح ليسا استثناءً من قيود التنظيف.
اختر ملحق مكنسة مناسبًا للتنجيد، وتجنب سحب الخيوط أو الضغط بفرشاة خشنة على الوبر. إذا كانت القطعة مزينة بأزرار أو تطريز أو خيوط بارزة، راقب موضع الملحق حتى لا يعلق بها. وعندما تكون البقعة أعمق من التراب السطحي، اطلب تقييمًا من متخصص بدل محاولة غسلها تحت اسم «تنظيف خفيف».
وجود X لا يضمن أن كل بقعة قابلة للإزالة بطريقة جافة. قد تكون نتيجة التقييم أن محاولة إضافية ستضر الشكل أكثر مما تنفع. من المهم قبول هذا الحد، خصوصًا في القطع القيمة أو التي لا يتوافر لها قماش بديل. الهدف حفظ الأثاث وتحسين حالته الممكنة، لا مطاردة اختفاء الأثر بأي ثمن.
أشياء لا يخبرك بها حرف التنظيف وحده
هل الغطاء مسموح بغسله في الغسالة؟
لا. رمز تنظيف التنجيد يختلف عن رموز غسل الملابس والأغطية القابلة للفك. قد تحتوي الوسادة على سحاب لخدمة التصنيع أو استبدال الحشو، بينما تمنع التعليمات نزع الغطاء وغسله. قبل فك أي جزء، ابحث عن تصريح واضح للغسل وعن درجة الحرارة والتجفيف المناسبين. لا تستنتج قابلية الغسل من سهولة فتح السحاب.
هل الحشو يتحمل الماء؟
ليس بالضرورة. القماش هو طبقة واحدة ضمن قطعة أكبر، وتوجد تحته بطانة وحشو وقاعدة. السماح بمعالجة موضعية على الوجه الخارجي لا يعني أن تشبيع هذه الطبقات مناسب. لذلك يحتاج تنظيف الكنبة بالكامل تقييمًا يراعي تركيبها، وليس مجرد قراءة الحرف وإلغاء كل الاحتياطات الأخرى.
هل اللون ثابت مهما كان المنظف؟
لا. درجة التركيز وطريقة التطبيق ومدة بقاء المادة كلها أمور تؤثر في النتيجة. وقد يكون للزخارف أو الشرائط الجانبية لون مختلف عن القماش الرئيسي. اختبر الجزء المقصود وفق التعليمات ولا تعتبر نجاح الاختبار على قاعدة غير ظاهرة دليلًا على سلامة تطريز أو خامة ثانية موجودة في القطعة نفسها.
هل الرمز يضمن إزالة كل البقع؟
الرمز يوجهك إلى طريقة عناية مسموحة، لكنه لا يقدم ضمانًا للنتيجة. بقعة قديمة عولجت بمادة قوية تختلف عن انسكاب حديث، وتغير الصبغة ليس اتساخًا يُزال بالضرورة. اطلب شرحًا لما يمكن تحسينه وما قد يبقى، ولا تخلط بين توافق المنظف مع الخامة وقدرته على إزالة أثر معين.
اختبار الجزء المخفي: ماذا تلاحظ؟
لا يبدأ الاختبار باختيار مادة عشوائية؛ ابدأ بمنتج تسمح به تعليمات الأثاث. اختر مساحة صغيرة غير ظاهرة من الخامة نفسها، بعيدًا عن توصيلات الكهرباء أو أجزاء قد تتضرر. اتبع تعليمات العبوة في التخفيف والتطبيق، واستخدم قطعة قماش بيضاء نظيفة حتى تستطيع ملاحظة انتقال اللون بدل إخفائه داخل فوطة ملونة.
راقب اللون والملمس واتجاه الوبر وحدود المنطقة بعد أن تجف وفق التعليمات. تغيرات بعض الأقمشة لا تظهر فور ملامسة المادة. إذا حدث انتقال صبغة أو خشونة أو هالة أو تغير واضح، توقف. لا تحاول علاج اختبار غير ناجح بمنتج آخر فوقه، ولا تتوسع إلى الوجه الرئيسي للقطعة على أمل أن يختفي الفرق لاحقًا.
والاختبار المنزلي له حدود. نجاح نقطة صغيرة لا يضمن صلاحية غسيل الكنبة كلها ولا يقيّم الحشو أو البطانة. إذا كانت الخامة حساسة أو مرتفعة القيمة أو مزيجًا غير معلوم، فإن الفحص المهني أكثر ملاءمة. قدم نتيجة أي محاولة سابقة للفني بصراحة، بما فيها اسم المادة والكمية التقريبية وتوقيت استخدامها.
عندما تتعارض بطاقة الأثاث مع نصيحة منتشرة
قد تقرأ وصفة تقول إن الخل مناسب لكل الكنب، ثم تجد بطاقة تمنع الماء. في هذه الحالة لا تتجاوز البطاقة لأن الوصفة شائعة. وقد يعرض فيديو جهاز بخار على قماش يشبه قماشك، لكن التشابه البصري لا يثبت تطابق التركيب أو الصبغة. تعامل مع الفيديو باعتباره مثالًا لقطعة معينة، وليس اختبارًا أُجري على أثاثك.
وإذا كانت عبوة المنظف تقول إنه يصلح للتنجيد عمومًا، بينما يضع المصنع قيدًا محددًا، فاطلب توضيحًا قبل الاستعمال. العبوة لا تستطيع تغطية جميع تفاصيل كل قطعة. احتفظ بالتعليمات المكتوبة وصورة الملصق؛ فهي تساعد على سؤال المورد أو مقدم الخدمة بطريقة دقيقة وتقلل الاعتماد على أوصاف مثل «قماش غالي» أو «خامة قوية».
أما إذا تغير التنجيد منذ شراء الكنبة، فلا تستخدم ملصق الهيكل القديم وحده للحكم على القماش الجديد. سجّل هذا التغيير وأبلغ الفني به. قد يبقى الملصق الأصلي أسفل القاعدة بينما يصبح غير ممثل للسطح الحالي، ولهذا يجب معرفة تاريخ القطعة البسيط قبل تفسير أي حرف ظاهر عليها.
خمس حالات عملية تساعدك على اتخاذ القرار
كنبة W انسكب عليها كوب ماء
ابدأ بامتصاص السائل الزائد بلطف بقطعة بيضاء جافة، ثم ارجع للتعليمات قبل أي معالجة أخرى. الرمز لا يجعل إضافة ماء جديد خطوة ضرورية. إذا وصلت الرطوبة إلى الحشو أو بقيت مساحة كبيرة مبتلة، اطلب توجيهًا مناسبًا للتجفيف بدل الاكتفاء بأن فئة المنظف المائي مسموحة على السطح.
كنبة S وبقعة قهوة صغيرة
لا تستخدم وصفة القهوة العامة التي تبدأ بالماء. ارفع السائل الزائد بالتربيت الجاف دون فرك، ثم استعن بتعليمات القطعة أو بمختص. أخبره أن البقعة قهوة، وهل أضيف إليها حليب أو سكر، ومتى حدثت. هذه المعلومات تساعد في التقييم دون الحاجة إلى تجارب متتابعة تزيد أثر البقعة.
ركنة WS عليها بقعة قديمة مجهولة
لا تختَر المذيب لمجرد أن البقعة قديمة، ولا تعتقد أن المنظف المائي لن يفيد مطلقًا. العمر وحده لا يحدد نوع البقعة. اذكر أي منتجات استُخدمت سابقًا ومتى ظهر الأثر. قد يكون المطلوب فحص ثبات اللون أو بقايا تنظيف قديم قبل اختيار أي علاج جديد.
كرسي X يحتاج إنعاشًا قبل زيارة
يمكن تنظيم التنظيف الجاف المسموح وإزالة الشعر والغبار بملحق مناسب، لكن لا ترش عطرًا أو رغوة لتغيير الرائحة سريعًا. وإذا كانت الرائحة مستمرة أو البقعة واضحة، اجعل الموعد مناسبة لطلب تقييم، لا مبررًا لتجاوز تعليمات العناية. الحفاظ على القماش أهم من حل تجميلي مؤقت.
انتريه بلا ملصق ومخدات قابلة للفك
اسأل البائع أو المنجّد عن معلومات القماش، وصوّر التفاصيل المتاحة. لا تبدأ بغسل المخدات منفصلة لمجرد أن الغطاء يتحرك. قد ينكمش أو يتغير شكله فلا يعود إلى مكانه، وقد تختلف تعليمات المخدات الزخرفية عن الجلسات. كل جزء يحتاج معلوماته، خاصة إذا جُمعت قطع من مصادر مختلفة.
كيف تجهز ملف العناية بقطع المنزل؟
لا تحتاج إلى نظام معقد. أنشئ مجلد صور يضم صورة كل قطعة وملصقها واسم الموديل إن توفر. أضف ملاحظة عن أي تغيير في التنجيد أو إصلاح أو مادة استُخدمت عليها. وعندما تحجز تنظيف عدة قطع، أرسل المعلومات مرتبة بدل إرسال مجموعة صور غير معنونة يصعب معرفة ما يخص كل كنبة.
يمكنك تسمية الصور «كنبة الصالة» و«كرسي غرفة النوم» و«مخدات الركنة». اكتب أيضًا إن كانت القطعة تحتوي على محرك أو شاحن أو أجزاء خشبية ظاهرة. هذه التفاصيل لا تحولك إلى متخصص، لكنها تمنع افتراض أن كل الأثاث في الزيارة الواحدة يتحمل الطريقة نفسها. وقد تسمح بإعداد نطاق أدق للخدمة قبل الوصول.
بعد الزيارة، احتفظ بتعليمات العناية التي تسلمتها وبأي قيود جرى توضيحها. إن تم تنظيف جزء دون آخر بسبب خامته، سجّل ذلك حتى لا يعتقد شخص آخر في المنزل أن كل القطعة خضعت للطريقة نفسها. وعند تغيير الغطاء أو إضافة مخدات جديدة، حدّث الملف بدل نقل التعليمات القديمة تلقائيًا.
ماذا تسأل شركة التنظيف قبل الحجز؟
اسأل إن كانت الطريقة المقترحة تتوافق مع البطاقة التي أرسلتها، وهل يحتاج الفني معاينة قبل تأكيد إمكانية التنفيذ. واطلب فصل تنظيف القماش عن أي خدمة إضافية مثل الحماية أو معالجة الرائحة؛ فكل إضافة لها شروطها وليست مطلوبة لكل قطعة. لا تجعل اسم «بخار» معيار الجودة الوحيد عندما تكون الخامة هي التي تحدد ما يُسمح به.
عند مراجعة عروض الأسعار، اذكر عدد القطع وأحجامها وصعوبة الوصول إليها وحالتها. قد لا يكون سعر تنظيف كنبة اعتيادية مماثلًا لتقييم قطعة حساسة تحتاج إجراء مختلفًا. الأهم أن تعرف النطاق والطريقة والتوقعات قبل التنفيذ، لا أن تجمع أسعارًا لعمليات مختلفة تحت اسم واحد.
واطلب خطة ما بعد التنظيف: التهوية، وإعادة الوسائد، ووقت الفحص، وكيف تتواصل إذا ظهرت ملاحظة. إذا لم تسمح البطاقة بالطريقة المتاحة، فالقرار الصحيح قد يكون الامتناع عن الغسيل وتقديم بديل مناسب أو إحالة لمتخصص. رفض الإجراء غير الملائم ليس فشلًا في التنظيف، بل احترام لحدود الخامة.
قراءة بطاقة مركبة: افصل تعليمات كل جزء
قد تضم الكنبة هيكلًا منجدًا بقماش ثابت، ووسائد بكسوة مختلفة، ومخدات زخرفية مشتراة منفصلة. في هذه الحالة لا توجد بالضرورة طريقة واحدة تشمل الجميع. ابدأ بتسمية الأجزاء في الصور: جسم الكنبة، ووسادة الجلوس، والمخدة الصغيرة. اربط كل ملصق بصاحبه، ولا تضع صور البطاقات وحدها في رسالة دون بيان القطعة التي تخصها. هذا التنظيم يمنع التباسًا بسيطًا قد ينتهي باستخدام طريقة مناسبة لغطاء على جسم لا يسمح بها.
إذا كانت هناك بطاقة تقول إن الغطاء قابل للغسل، فابحث عن قيود الحرارة والتجفيف والانكماش في البطاقة نفسها. تعليمات الغطاء لا تمتد تلقائيًا إلى الإسفنج أو البطانة. وكذلك لا تجعل الرمز الخاص بجسم الكنبة سببًا لغسل كل المخدات بالطريقة نفسها. اكتب اسم كل جزء بجوار صورته في هاتفك، خصوصًا عندما تتشابه الألوان ويصعب تمييز الأغطية بعد نزعها.
في الأثاث المستعمل، قد يختلف القماش الموجود حاليًا عن القماش الذي جاء به الموديل من المصنع. اسأل البائع هل تغير التنجيد أو الحشو، وهل الملصق ما زال يخص الكسوة الحالية. إذا لم تكن الإجابة معروفة، احتفظ بالمعلومة كاحتمال ولا تقدم الملصق للفني على أنه دليل نهائي. تاريخ القطعة مهم هنا بقدر أهمية وضوح الحرف، لأنه يحدد مدى صلاحية الاعتماد على تعليمات قديمة.
ماذا تكتب للمصنع إذا لم تفهم الملصق؟
يمكن أن تكون رسالتك قصيرة ومحددة: «لدي هذا الموديل وهذا لون القماش، وأرفق بطاقة العناية. هل تسمحون بتنظيف موضعي بمنتج مائي؟ وهل يسمح بنزع الغطاء أو استخدام الاستخلاص؟». أضف نوع البقعة بدل السؤال العام عن أفضل منظف. اطلب اسم فئة المنتج المسموح بها وأي قيود على التطبيق، ولا تطلب وصفة منزلية إذا كانت الشركة تضع تعليمات خاصة لمنتجها.
عندما يصلك الرد، احتفظ بنسخة مؤرخة معه صورة القطعة. إذا كان الرد عامًا ولا يذكر القماش، أعد السؤال باستخدام رقم الموديل أو اسم الكسوة قبل التنفيذ. وقد لا تتمكن الشركة من اعتماد طريقة عن بُعد؛ عندها تكون المعاينة والاختبار المحدود خطوة أكثر واقعية من البحث عن إجابة قاطعة في صور قطع مشابهة. ليس كل غموض في البطاقة مشكلة يمكن حلها باختيار منظف أقوى.
عند تسليم الأثاث إلى جهة تنظيف
اجعل صور البطاقات جزءًا من وصف الطلب، واطلب تأكيد استلامها. وضّح إذا كان أحد الأجزاء بلا ملصق أو إذا جرى تغيير كسوته. وعند إعادة الأثاث راجع أن كل غطاء ووسادة عادا إلى القطعة الصحيحة، وأن تعليمات العناية لم تُنزع أثناء العمل. بهذه الطريقة يبقى ملف العناية مفيدًا للزيارات التالية، ويقل الاعتماد على الذاكرة أو على افتراض أن كل قطع الانتريه لها الخامة نفسها.
أسئلة شائعة عن رموز العناية
هل W يعني أن الكنبة قابلة للغسل بالكامل؟
لا. يدل عادة على فئة منظف مائي للتنجيد ضمن تعليمات محددة، وليس على غمر القطعة أو غسل حشوها. اقرأ القيود المصاحبة، ولا تستخدم ماكينة استخراج أو بخار تلقائيًا. السماح بالطريقة يتطلب تعليمات تخص القطعة وتقييمًا مناسبًا.
هل WS وSW متشابهان؟
يستخدم بعض المصنّعين الصيغتين للدلالة على قبول إحدى فئتي المنظفات، المائية أو المخصصة للتنظيف الجاف. لكن اقرأ الدليل الكامل لأن تفاصيل التطبيق قد تختلف. الرمز لا يسمح بخلط المواد أو إهمال الاختبار والتجفيف.
هل أزيل الملصق لأنه ظاهر وغير مريح؟
احتفظ بمعلوماته قبل أي قرار يخص إزالته، ولا تقطع جزءًا من الأثاث قد يؤثر في خياطته. صورة واضحة واسم الموديل يسهلان العناية مستقبلًا. وإذا كان موضعه مزعجًا، اسأل المورد عن الحل المناسب بدل فقد المرجع الوحيد للخامة.
هل نفس المنظف يصلح للكنبة ومخداتها الزخرفية؟
ليس بالضرورة. قد تختلف الخامات والصبغات والزينة، حتى لو كانت الألوان متقاربة. افحص ملصق كل جزء وتعليماته ولا تعمم نتيجة اختبار على قطعة أخرى. وعند الشك، تعامل مع القطع على أنها تحتاج تقييمًا منفصلًا.
ماذا أفعل إذا بدأت التنظيف ثم وجدت الرمز X؟
توقف عن إضافة السوائل، ولا تجرب مادة ثانية لتعديل النتيجة. سجّل ما استُخدم وصوّر الحالة، ثم تواصل مع المصنع أو متخصص بالعناية بالتنجيد. لا تفترض أن اختفاء البلل يعني زوال أثر المعالجة غير المناسبة.
الخلاصة: الملصق بداية القرار وليس نهايته
قراءة رموز تنظيف الكنب تمنع كثيرًا من التجارب غير المحسوبة، لكن أفضل قرار يجمع الرمز والتعليمات الكاملة وحالة الأثاث ونوع البقعة. احتفظ ببيانات القطعة، وتجنب تعميم الوصفات، واسأل عن الطريقة قبل سعر الجهاز أو قوة البخار. ولتنسيق فحص أو استفسار، أرسل صور القماش والملصق عبر التواصل مع هوم كير مع وصف ما تحتاجه دون إضافة منظفات جديدة قبل التقييم.
